Appel d’Offre – Ville de.......................

Objet : Création et refonte du site internet institutionnel

Analyse et conseils de l’expert consultant spécialisé du Club des Marchés Publics AMP

Analyse du marché

L’appel d’offres présente plusieurs points positifs :

• Un budget intéressant, cohérent avec les exigences d’un site institutionnel moderne.
• Une volonté d’innovation et de modernisation, avec des critères favorisant les solutions performantes et évolutives.
• Une exigence forte sur la qualité technique (accessibilité, sécurité, UX) qui permet aux prestataires spécialisés de se démarquer.

Cependant, des défis sont à anticiper :

• Une attente forte sur la conformité réglementaire (RGPD, RGAA, hébergement sécurisé en France).
• Un cahier des charges souvent très détaillé avec des contraintes fonctionnelles précises à respecter.
• Un marché concurrentiel, avec des agences ayant déjà travaillé avec des collectivités locales.

Conseils de réponse

Valorisez votre expertise en sites institutionnels :

Mettez en avant vos références pour des collectivités ou des références privées.

Présentez des exemples concrets de sites conçus avec des critères d’ergonomie et d’accessibilité élevés.

Soulignez votre capacité à garantir la conformité RGPD et RGAA.

Proposez une approche méthodologique claire :

Décrivez votre processus de conception : audit des besoins, wireframes, design, développement, tests utilisateurs.

Mettez en avant vos technologies et solutions (CMS sécurisé, développement sur mesure, hébergement souverain).

Détaillez votre plan de maintenance et d’évolution, essentiel pour un projet institutionnel.

Optimisez votre offre tarifaire :

Décomposez clairement le budget entre conception, développement et maintenance.

Proposez des services complémentaires (formation des équipes municipales, hotline technique).

Stratégie de réponse pour maximiser vos chances

Personnalisez votre réponse :

Adaptez votre proposition aux besoins de la ville en analysant son site actuel et ses faiblesses.

Intégrez des prototypes ou maquettes pour montrer une vision claire du futur site.

Mettez en avant un atout différenciant :

Une expertise en UX/UI pour garantir une navigation fluide et intuitive.

Une solution clé en main avec hébergement sécurisé et maintenance incluse.

Un accompagnement post-lancement pour assurer la montée en compétence des équipes.

Anticipez les exigences techniques :

Respectez les normes d’accessibilité RGAA 4.1 et de protection des données RGPD.

Proposez une architecture évolutive et modulaire pour faciliter les mises à jour futures.

Mettez en avant votre capacité à livrer dans les délais, avec un planning détaillé et réaliste.

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